Ontmoet Petra van den Hout
Petra is medewerker Servicepunt cliëntmedezeggenschap en ervaringsdeskundige.
Wat houdt je functie in?
“Mijn collega’s en ik geven informatie en advies over medezeggenschap en over hoe je het beste met cliënten kunt communiceren. En ik ben opgeleid tot ervaringsdeskundige. Je kunt me uitnodigen om mijn persoonlijke verhalen en ervaringen te delen. Zo kan ik cliënten motiveren zichzelf op te komen, maar ook advies en voorlichting geven aan collega’s en zorginstellingen of studenten.”
Welk aandachtsgebied heb je?
“We hebben allemaal ons eigen unieke, persoonlijke verhaal. Mijn moeder en mijn dochter hebben, net als ik, een beperking. Daarom kan ik vragen over relaties tussen ouder en kind goed beantwoorden. En ooit had ik overgewicht. Daar weet ik dus ook veel van.”
Wat maakt jou krachtig?
“Ik geloof dat je heel veel kunt bereiken, ook al heb je een beperking. Je hoeft echt niet onder aan de maatschappelijke ladder te blijven. Ik ben er nu, op 36-jarige leeftijd, klaar voor om mijn heftige verleden te delen. Wat voor mij betekent dat ik het ook echt verwerkt heb en het een plek heb gegeven!”